Algumas ferramentas foram desenvolvidas e aplicadas em sistemas de gestão da qualidade em todo o mundo. A AVFARMA reuniu algumas dessas ferramentas que podem te auxiliar a alcançar a qualidade realizando a análise crítica de cada situação.
Análise crítica e contorno de indicadores:
Algumas ferramentas utilizadas para implementação neste processo:
5W2H: é utilizada visando aumentar a produtividade. What? (O que fazer?), em que se descreve as etapas de um processo; Why? (Por quê?), justifica-se a ação; Where? (Onde será feito?), local ou área a ser realizado o processo; When? (Quando?), determina-se a data de execução; Who? (Quem fará?), define o responsável pela ação; How? (Como será feito?), qual o método será empregado; e How much? (Quanto custará?), estimativa de custo.
Check List: planilhas utilizadas para coleta e análise de dados do que já foi finalizado e o que falta a ser feito.
Fluxograma: é uma das ferramentas de planejamento voltada à identificação do melhor fluxo a ser percorrido dentro do processo produtivo. É possível estabelecer um panorama global do processo facilitando a compreensão de cada atividade.
PDCA: planejar (Plan), executar (Do), verificar (Check) e agir (Act). Essa ferramenta tem como base a busca pela melhoria contínua do processo.
Referências Bibliográficas:
- CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA. Garantia da Qualidade. Disponível em:http://www.cff.org.br/pagina.php?id=133. Acesso em: 21 jan. 2020 2. ICTQ. Como funciona a garantia da qualidade na indústria farmacêutica. Disponível em:https://www.ictq.com.br/industria-farmaceutica/251-como-funciona-a-garantia-da-qualidade-na-industria-farmaceutica.. Acesso em: 21 jan. 2020 3. ICTQ. As 11 Ferramentas da garantia da qualidade na indústria farmacêutica. Disponível em:https://www.ictq.com.br/industria-farmaceutica/590-as-11-ferramentas-de-garantia-da-qualidade-na-industria-farmaceutica. Acesso em: 24 jan. 2020
